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鄭州VI設計告訴你關注你的客戶 而不是競爭對手

時間:2019-07-08 | 點擊次數:232次

《那些年,我們一起追的女孩》告訴我們一個道理:要追到一個漂亮女孩,是贏得姑娘的芳心呢?還是要打敗情敵?答案是肯定的,當然是前者。因為即就是打敗所有情敵,也不一定贏得姑娘的芳心。而一旦贏得姑娘的芳心,情敵對于結果己無關緊要。


關注你的客戶,而不是對手。即使你打敗了對手,客戶也不一定喜歡你。有更好的產品出現,客戶還是會離你而去。道理很淺顯,但實際上我們往往只是盯緊對手,而且只會變得越來越像競爭對手。其實,盯住客戶,才能對客戶變得感同身受。關注客戶變化,滿足客戶需求,才是企業立于不敗之地的真諦。


馬云的兩段話對我啟發很大。


“打敗你的不是對手,顛覆你的不是同行,甩掉你的不是時代,而是你的傳統思維方式和相對落后的思想觀念。”


“這是一個摧毀你,卻與你無關的時代;這是一個跨界打劫你,你卻無力反擊的時代;這是一個你醒來太慢,干脆就不用醒來的時代;這是一個不是對手比你強,而是你根本連對手是誰都不知道的時代。”這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代,更是一個飛速變化的時代。


我消滅你,與你無關。打敗百貨公司的是電商,打敗方便面的是美團,打敗照相機是智能手機。你永遠無法想象下一個競爭對手是誰,也很難猜到下一個瞬間崛起的新興產業會使那一個傳統產業快速消失。


未來的競爭,不再是產品的競爭,不再是渠道的競爭,而是終端消費者的競爭。擁有客戶就擁有未來,這個淺顯的道理正在成為未來企業的經營真諦。


整合資源是贏得未來的制勝法寶


贏得未來的制勝法寶,不在于你擁有多少資源,而在于你能整合多少資源。你能整合的資源一定比你擁有的資源多。因為擁有資源一定是有限的,整合資源可以是無限的。企業要擴張,僅僅依靠本身擁有的資源是遠遠不夠的,必須要整合資源,才能實現大規模擴張,獲得規模效益。


但一定要適度發展,不可盲目擴張。否則,會給企業帶來災難性問題。正如彼得·德魯克警告過瘋狂擴張的企業家:“快速成長的公司,就是未來問題成堆的公司,很少例外。”


一個企業如果不盈利,再有夢想,也沒有未來。既是有很好的現金流,長期發展也會遇到問題。高負債會拖死一個企業,高周轉一定帶來高風險。除非科技突破帶來顛覆性變化,任何高周轉,高負債,高速度,都會帶給這艘航母千瘡百孔,隨時都有沉沒危險。


高增長一定伴隨著高風險,盲目擴張,欲速則不達。如果沒有扎實有力的支撐,大的規模會帶來大的風險,消失也是瞬間的事情,就像多米諾骨牌一樣瞬間倒下。盲目追求大規模,即就是再大牌的企業,也會瞬間消失。


未來企業一定是商業模式之間的競爭


現代管理學之父彼得·德魯克說:“當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。”未來不會再有公司,只有平臺;不會再有老板,只有創業領袖;不會再有員工,只有合伙人。


孤軍奮戰,單打獨斗的時代正在成為過去,一個團隊合作,分享互贏的新時代向我們走來。那種“公司+顧員” 的模式很快會淘汰,“平臺+個人”將成為一種趨勢。無論你從事什么行業,都要利用好“風口期”。有錢大家賺,風險一起擔,更多人加入,更多人分享,規模迅速擴張,財富共同擁有。


不再是為老板打工,而是為自己創富。每個人都有自己的價值點和核心競爭力,賺足自己的,分享更多人,受益全社會。財富本來就是大眾的,需要每個人的努力才能做到共同致富,共同享受。


沒有那一種商業模式可以領跑未來,沒有那一種業態可以只賺不賠。企業盈利就是要尋找一種盈利模式。模式是盈利的,結果一定盈利的。企業是一個平臺,盈利是一種模式,大眾參與,互贏分享,這就是移動互聯網思維方式。


馬云提出“新金融,新制造,新能源,新科技,新零售”。因為每個傳統行業都面臨前所未有的挑戰,移動互聯網以迅雷不及掩耳之勢隨時隨地影響著這個飛速變化的時代。無論你從事什么行業,如果一旦認為與移動互聯網沒有什么關系。那么,再過一兩年這個行業也許跟你也就沒有什么關系了。不學習,不努力,這個“時代扔掉你的時候,連一聲再見都不會跟你說。”


這個時代唯一不變的就是變。在這個飛速變化時代,你做好準備了嗎?


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